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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
940 Exibições

Notebook Pavillion dm1 - 1120ep não liga(ele é importado)

Pavillion dm1 - 1120ep
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Fala pessoal! Tudo bem? Então fico muito agradecido se puderem me ajudar, meu notebook n liga, ele fica com a luz lateral branca acesa, a de carregamento apagada, a bateria dele esta as vezes com problema, as vezes carrega e as vezes n, mas isso ele funcionam sem ela de boa, mas fiquei com ele desligado da tomada uns 4 dias e hj ele não esta ligando.
3 RESPOSTAS 3
Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 2 de 4

Notebook Pavillion dm1 - 1120ep não liga(ele é importado)

ola, 

 

remova a bateria e a fonte e pressione o botao power por 20 segundos.... após procedimento coloque o carregador e tente ligar.

 

se o problema persistir, verifique se é gerado alguma sequencia de led piscando na tecla Caps Lock

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Notebook Pavillion dm1 - 1120ep não liga(ele é importado)

Bom dia Ricardo, somente hoje tive a oportunidade de fazer, deixei esse PC um tempo de lado, mas fiz esse procedimento e não houve alteração, continua com o mesmo problema, led de fonte acesa mas as outras n....
Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4

Notebook Pavillion dm1 - 1120ep não liga(ele é importado)

Oi ApoloME

 

Neste caso, recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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