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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Notebook Portátil muito lento

HP Stream Laptop 14-cb055np
Microsoft Windows 10 in S Mode

OLÁ, COMPREI MEU NOTEBOOK A MENOS DE 24H E ELE APRESENTA LENTIDÃO NOS NAVEGADORES, NAS REPRODUÇÕES DE VÍDEO, NAS TROCAS DE PÁGINAS E ABAS DOS NAVEGADORES, BEM COMO EM TODOS OS PROCESSOS, ELE TRAVA E DEMORA MUITO PARA ABRIR O NAVEGADOR. DEMORA TAMBÉM PARA LIGAR. 

 

DEVO TROCAR NA LOJA OU HÁ ALGUMA CONFIGURAÇÃO NECESSÁRIA PARA MELHORAR O DESEMPRENHO?

 

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Notebook Portátil muito lento

Olá @Hellen27 , bom dia amiga !

 

Siga os passos dos documentos abaixo para resolver:

 

Computadores HP - O computador está lento quando usado pela primeira vez (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-stream-14-cb000-laptop-pc/18162662/model/23115965/document/c...

 

PCs HP - Melhorando o desempenho do PC (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-stream-14-cb000-laptop-pc/18162662/model/23115965/document/c...

 

Possívelmente alguma atualização pendente esteja causando essa lentidão, seguindo os passos acima deve resolver.

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Notebook Portátil muito lento

Olá @Hellen27 , bom dia amiga !

 

Siga os passos dos documentos abaixo para resolver:

 

Computadores HP - O computador está lento quando usado pela primeira vez (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-stream-14-cb000-laptop-pc/18162662/model/23115965/document/c...

 

PCs HP - Melhorando o desempenho do PC (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-stream-14-cb000-laptop-pc/18162662/model/23115965/document/c...

 

Possívelmente alguma atualização pendente esteja causando essa lentidão, seguindo os passos acima deve resolver.

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

Notebook Portátil muito lento

Olá Ronaldo, bom dia!

 

Resolveu siim, eu fiz algumas atualizações necessárias, e ele está beeem melhor! 

 

Obrigada pela ajuda!

 

Abraços.

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