Notebook Problemas de suspensão e hibernação (Windows 10)

[JVanilton]

Meu HP Pavilion 14 Notebook PC , recentemente atualizou versão do Windows 10 (64-bit) e a seguir passei a ter dificuldade para ligar - demorava muito tempo na tela de reparo automático e numa das vezes a solução foi fazer a recuperação do sistema. Esta ação desinstalou inúmeros programas da HP, mas ainda trava ao voltar da suspensão e/ou hibernação ou mesmo ao desligar, ficando o LED do botão aceso por muito tempo.

Já reinstalei o HP Support Assistant e de todas as sugestões de atualização, estou tendo problemas para baixar o Realtek Hight-Definition (HD) Audio Driver; o Intel WLAN Driver for Microsoft Windows 10; e o HP Wireless Button Driver. 

Tentei modificar a definição dos botões de energia, mas o problema continua.

Atte., JVanilton

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi JVanilton, 

Veja se consegue realizar os procedimentos destes documentos:

Computador com Windows 10 não desliga

Notebook não desliga completamente

[JVanilton]

Segui os procedimentos já há alguns dias e vem dando certo. 
No botão INICIAR, DESLIGAR, não aparece mais as opções suspender e hibernar, ma não tem mais travamento. 

Ah, fecho a tampa a ao voltar pede senha normalmente, mesmo saindo de uma rede para outra.

Muito obrigado pela ajuda.

GRATIDÃO Rodolfo_A.

[Rodolfo_A]

Oi JVanilton, 

Fico feliz em saber que conseguiu resolver o problema com o equipamento.

Marque esta postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros usuários com o mesmo problema.

Abraços e tenha uma ótima semana.

[Heliocmjr]

Boa tarde!

Segui a dica de alterar o botão power para desligar, desmarquei as opções hibernar, suspender e inicializr rápido e parece que deu certo, obrigado!