Notebook caiu, apareceu tela da morte e agora não inicializa

[EDantasS]

Olá, recentemente deixei meu notebook cair no chão e apareceu uma Tela azul da morte e quando desliguei, ele nao iniciou mais. Só vai ate o HP e depois reinicia sozinho toda hora.. Ja abri ele pra ver se tinha cabo solto ou algo errado, está tudo certo, retirei o HD e recoloquei, passei borracha na memoria e continua a mesma coisa. Pelo q sei deu problema no HD do Computador, tentei o boot pelo pendrive e não funcionou. Pesquisei na internet sobre esses problemas, a maioria diz q conseguiu resolver com o disco de instalação do windows, só q eu não tenho... Será que tem outra forma pra resolver esse problema?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá amigo, muito bom dia a ti !

O ideal seria você conseguir uma imagem do Windows 10, nem que seja essas que encontra no Google para teste, ou emprestada de algum amigo.

Se mesmo com uma imagem do Windows não funcionar, sugiro encaminhar o equipamento para reparo.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !

[EDantasS]

Mas tipo, o meu notebook veio com o Windows 8 e atualizei pro Windows 10, tem que ser a Windows 8 ou a 10 mesmo?

[EDantasS]

E outra, essa imagem eu poderia colocar em um pendrive? Ou só no CD?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá amigo,

Independente de qual a versão do Windows, é mais pra ver se pelo menos o sistema sobe ou se é alguma falha no hd mesmo.

Sobre o pendrive, se você baixar uma imagem .ISO, pode gravar em pendrive sim.

Se tiver alguma dificuldade, tem um programa da HP que transforma o pendrive em bootavel. Segue abaixo:

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_948972949139480992fcb5b558

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !

[EDantasS]

Tentei pelo pendrive esses dias, e feu Falta bootmgr, mas não sei oque é, tem alguma ideia?

[Ronaldo_Ferreir]

Isso é falha da imagem que está usando amigo

[EDantasS]

Ta bom, vou tentar outra vez com outra imagem do windows 8 e te aviso como foi.

[Ronaldo_Ferreir]

Beleza...qualquer dificuldade me avise !

🙂

[EDantasS]

Voltei, consegui entrar na parte de instalação do windows, baixei o windows 10 no Pendrive, mas na hora de instalar, aparece 6 Unidades:
Unidade 0 Partição 1
Unidade 0 Partição 2
Unidade 0 Partição 3
Unidade 0 Partição 4
Unidade 0 Partição 5
Unidade 0 Partição 6

Mas nenhuma delas da pra avançar, aparece: "O Windows não pode ser instalado na partição. Oq eu devo fazer?