Notebook com tela preta no meio da reparação

matheusandrade1 · ‎28-06-2017

O note ligou faltando alguns icones, reinicei ele e no meio da reiniciliazação deu um erro Unmontable boot volume e reniciou no modo de recuperação, após isso fica carregando até chegar em uma tela pretae dai não sai mais.

O que posso fazer?

Rodolfo_A · ‎29-06-2017

Oi matheusandrade1,

Infelizmente neste caso você vai ter que recuperar o sistema, assim reinstalando o Windows, mas se puder você pode retirar o HD o levar para um técnico para fazer um backup de seus arquivos.

Para formatar o equipamento é só seguir esses passos:

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

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Rodolfo_A · ‎29-06-2017