Notebook desliga quando estou usando programa de edicao de video

MARIACLARAFM · ‎22-11-2018

Meu notebook HP está desligando quando estou usando um programa de ediçao de videos. O programa é DaVinci Resolve. Como resolvo esse problema? Obrigada!

Fabio_L32 · ‎22-11-2018

Olá @MARIACLARAFM,

Agradecemos pela postagem

O problema é apenas neste programa ?

Consegue testar com um semelhante ?

No aguardo

Att,

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MARIACLARAFM · ‎22-11-2018

Nao sei se acontece com outro pois baixei esse e estou usando-o ha umas duas semanas.

Vou testar com outro programa de ediçao e te aviso!

Ja rodei o diagnostico de hardware e pra ver se tem alguma atualizao pendente do bios mas ta tudo ok nessas partes...

Obrigada!

Fabio_L32 · ‎22-11-2018

Olá @MARIACLARAFM,

Perfeito então, aguardo sua resposta

Caso sanei sua duvida, apenas não esqueça de marcar o tópico como solucionado ok /

Att,

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