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R84 Estudante
Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎02-02-2013
Mensagem 1 de 4 (12.318 Exibições)

Notebook desliga sem avisar que a bateria está acabando.

Olá meu notebook G42-433br, não está avisando que a bateria ira acabar e desliga sozinho.

Não aparece nenhuma mensagem de erro.

Isso está ocorrendo ja tem quase 1 mes. Tenho este notebook a 1 ano e 5 meses.

Já fiz o teste da bateria ao inicializar o sistema e aparece: teste de bateria principal passou/
secundário não instalado/teste de bateria passou.

 

O que eu faço?

Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 2 de 4 (12.314 Exibições)

Re: Notebook desliga sem avisar que a bateria está acabando.

Olá tudo bom?

 

 

Você já tentou usar a bateria em outro aparelho e verificar se o comportamento não é o mesmo? Sua bateria possivelmente está viciada.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
Professor Primário
Mensagens: 63
Membro desde: ‎31-01-2013
Mensagem 3 de 4 (12.310 Exibições)

Re: Notebook desliga sem avisar que a bateria está acabando.

Ola amigo,

 

O problema é com o Status da Bateria que nao avisa?

Quanto tempo a sua bateria dura.

Se for problema apenas com o status é simples resolver.

 

Faça a atualização de BIOS do seu equipamento:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-95792-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Caso esse driver nao funcionar basta apenas fazer a recuperação do sistema original de fábrica por que o responsavel para atualizacao de status é o sistema operacional.

 

Faça o Backup dos arquivos antes depois siga as instruçoes.

Ligue o equipamento aperte ESC varias vezes. Aparecera a tela Start Up Menu com varias opcoes:

Aperte F11 e coloque na opção Recuperação de Imagem Minimizada, Coloque na opção realizar recuperação sem fazer Backup, as outras mensagens apenas clique em avançar.

Nao se esqueça de fazer esse procedimento com bateria e fonte.

 

Att Cristian

 

Se essa resposta ajudou clique na estrela Kudos como forma de agradecimento.

Obrigado

Professor Notável
Mensagens: 2.569
Membro desde: ‎23-11-2012
Mensagem 4 de 4 (12.299 Exibições)

Re: Notebook desliga sem avisar que a bateria está acabando.

Bom dia.

 

O seu problema foi solucionado ?

Se sim, marque o tópico como solucionado por favor.

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