Notebook desligando sozinho

[Astanovicci]

Meu notebook esta desligando sozinho de tempo em tempo(não tempo exato)

Aparece Bloqueando na tela com fundo azul e daí ele desliga mas quando eu ligo volta tudo ao normal mas depois de um tempoacontece de novo 

Eu queria saber oq tenho que fazer para parar de fazer isso 

Muitissi obrigado pela atenção

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Astanovicci , muito bom dia a ti !

Inicialmente utilize o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, chipset e drivers:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Normalmente atualizando a BIOS já resolve esse tipo de problema.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"