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Notebook desligando sozinho

notebook HP 430
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Utilizo o Windows 10 64 bits em meu notebook HP 430. Enquanto estou usando-o, ele simplesmente desliga sozinho, aparecendo uma tela azul com a mensagem: "Bloqueando". Suspeitando de um superaquecimento do processador, já troquei pasta térmica do processador, já limpei a saída de ar do dissipador de calor... melhorou. Diminuiu consideravelmente a frequência com que esse problema acontecia. Mas ainda acontece. Vi em uma outra pergunta semelhante a minha a a sugestão de atualizar a Bios, porém para o SO (Windows 10) não há atualização disponível. Alguém poderia me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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Notebook desligando sozinho

OLá @Allexson ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Se por acaso deixar apenas na tela da BIOS, ele desliga mesmo assim ? 

 

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Att,


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Notebook desligando sozinho

Boa noite! 

Na tela da Bios-setup isso não acontece. Geralmente, acontece quando o processador é um pouco mais exigido, especialmente, na transmissão de vídeo conferência (Google Meet, por exemplo) e canais de streaming. Percebo uma atividade intensa do cooler nessas ocasiões e um aparente superaquecimento. 

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Notebook desligando sozinho

Olá @Allexson 

 

O HP 430 é um modelo antigo, e por estar com um sistema mais atual, pode acontecer de exigir muito processamento e por segurança, ele desligar.

 

Consegue testar com outro sistema ? 

 

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