cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
354 Exibições
Reportar Mensagem

Notebook está com a tela preta

Notebook HP G4 C1C35LA
Microsoft Windows 8 (32-bit)

o notebook liga, mas a tela fica toda preta. No entanto, se conectar na TV, a tela aparece na TV. 

Notebook HP G4 Nº produto C1C35LA.

Comprei o notebook há 5 anos.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,862 20,626 4,033 5,996
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Notebook está com a tela preta

Olá @daysantos26,

 

Agradecemos pela postagem

 

Inicialmente pode ser algo referente a tela com problemas.

 

Pressione a tecla FN+F4 e veja se consegue duplicar a imagem 

 

Em caso negativo teria que solicitar uma análise

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação