Notebook ficou sem sistema operacional

[SCS]

Bom dia!

Esse meu notebook, veio com o windows 7, mas atualizei para o windows 10, estava funcionando muito bem cerca de um ano, ontem dia 20/03/2018, fui fazer uma recuperação do windows, e demomoru um pouco, pois quis que limpasse os arquivos e programas, então derrepente a tela ficou preta, e informando que nõa existia sistema operacional, e orientando que acione as teclas " trl+Alt+Del. Sigo essa orientação e aparece uma tela rosa e retorna para a tela preta com as mesmas informações. Gostaria de ajuda para recuperar meu notebook. Obrigado, e aguardando resposta...

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @SCS, bom dia !

Nesse caso você tem 3 opções:

1 - Efetuar uma recuperação do sistema com um cd do Windows 10;

https://support.microsoft.com/pt-br/help/12415/windows-10-recovery-options

2 - Caso tenha o cd de recuperação do seu computador (no caso com o windows 7), pode usar;

3 - Se não tiver nenhum cd do Windows, CD de Recuperação do note ou nenhum outro cd do Windows nem que seja emprestado de algum amigo, a outra opção é adquirir um cd de recuperação direto da HP para tentar reparar ou reinstalar o sistema:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"