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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook hp 1000

Notebook hp 1000 core I 5
Microsoft Windows 8 (32-bit)
Amigos estou precisando de uma ajuda , não estou conseguindo ligar o meu notebook Hp 1000 , após a tela de apresentação , digito a senha e a tela fica completamente escura aparecendo somente a seta do mouse .
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Notebook hp 1000

Oi Gerson2000,

 

Quais os resultados dos testes solicitados?

 

Tentou realizar o processo indicado pelo 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Notebook hp 1000

Olá Gerson2000,

 

Chega a aparecer alguma mensagem de erro durante a inicialização?

 

Verificações de Hardware:

1. Desligue o computador. Ligue o equipamento e de imediato pressione a tecla "F2" repetidamente, até que o programa “Diagnósticos de hardware HP” seja exibido.

2. Serão apresentadas algumas opções.
(Se o Programa de Diagnósticos for versão 5.2 ou menor) - Acesse "Hard Disk Test/ Extensive Test".
(Se o Programa de Diagnósticos for versão 5.3 ou superior) – Acesse “Teste de Componentes/ Disco Rígido/ Teste extenso”.

3. Depois de realizado o procedimento de verificação do HD, acesse a opção "teste de memoria" ou "memory test" para verificar a memória.

 

Att,

IvairB.

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Solucionado!

Notebook hp 1000

Boa tarde !
Ivair , após a orientação e procedimentos , continua a tela escura aparecendo somente a seta do mouse.
Só para complementar , não está aparecendo nenhuma mensagem , no teste Extensso da memória foram feitas 05 iteração sem sucesso .

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Solucionado!

Notebook hp 1000

Os testes de Hardware que o Ivair indicou não conserta nada, só verifica o funcionamento ou não, e se você conseguiu fazer os testes não disse os resultados.

 

Se nos testes de Hardware deu tudo Ok, o problema é software.

 

Ao ligar, aperte F11 para entrar no modo segurança;  opções avançadas;  restauração; abrir ponto de restauração; restaurar

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Notebook hp 1000

Oi Gerson2000,

 

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Solucionado!

Notebook hp 1000

Valeu , obrigado pela dica ... Problema solucionado ...
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Solucionado!

Notebook hp 1000

Oi Gerson2000,

 

Fico feliz que tenha resolvido!

Obrigado por marcar o Post como solucionado, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

 

Att,

IvairB.

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