Notebook hp pavilion g4

elisouzaecia · ‎03-04-2023

Ola Boa tarde quando acesso o windows o Word por exemplo o notebook desliga e reiniciando.

Parece um tela azul escrita o dispositivo encontrou algum problema e precisa ser reinicializado e aparece o Ar colo pra acessar e corrigir problema mais nao resolve, ele reinicia e pede a senha do administrador entra tendo mecher em qualquer programa e ele reinicia novamemte.

Vcs sabe dizer como resolver isso?

Ronaldo_Ferreir · ‎08-04-2023

Olá @elisouzaecia , boa noite !

Normalmente nesse erro, aparece uma mensagem ou um código de erro.

Se possível, tire uma foto e poste aqui.

Basta clicar no ícone fotos.

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