Notebook não conecta no sinal Wi-Fi 5ghz

Ianny · ‎28-04-2021

Vi que esse modelo não conecta ao sinal 5ghz do Wi-Fi e gostaria de saber a solução para que consiga conectar. Existe algum adaptador específico?

Fabio_L32 · ‎29-04-2021

Olá @Ianny

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, esse modelo as placas dele são todas 2.4Ghz e não tem compatibilidade com 5Ghz

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485574.pdf

Na página 39 tem as informaçoes

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎29-04-2021

Olá @Ianny

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, esse modelo as placas dele são todas 2.4Ghz e não tem compatibilidade com 5Ghz

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485574.pdf

Na página 39 tem as informaçoes

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Ianny · ‎29-04-2021

Não entendi muito bem, por estar em inglês mas obrigada.

Fabio_L32 · ‎30-04-2021

Olá @Ianny

Ali na página que mencionei, apenas informa as placas compatíveis. E nenhuma delas é de 5Ghz

Att,

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