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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook não desliga após ser atualizado pra Windows 11

Exemplo: Pavilion 65XXHP - PC Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR) Suporte HP®

HP - PC Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR) Suporte HP®

Depois que atualizei para Windows 11 o notebook não desliga. Tenho que desligar pelo botão.

Alguém sabe me ajudar ?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Notebook não desliga após ser atualizado pra Windows 11

Fui no prompt ADM e digitei Chkdsk/f/r 

Levou 2:30 h mais resolveu.

 

 

 

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Notebook não desliga após ser atualizado pra Windows 11

Fui no prompt ADM e digitei Chkdsk/f/r 

Levou 2:30 h mais resolveu.

 

 

 

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Solucionado!

Notebook não desliga após ser atualizado pra Windows 11

Olá,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema.


 

Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.
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Solucionado!

Notebook não desliga após ser atualizado pra Windows 11

Fiz este procedimento seguindo as instruções deste vídeo no youtube. Créditos para o autor do vídeo 

(467) Windows 10 não desliga ! Como resolver ! - YouTube

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