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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Notebook não inicia

Notebook pavilion 14-v064br
Olá, meu notebook nao inicia mais, quando ligo ele fica na tela escrito "aguarde" mas não carrega o sistema. Já deixei acabar a bateria e já liguei direto na fonte sem bateria, mas nada disso funcionou. Ele ainda está na garantia.
Grata
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Notebook não inicia

Oi GabrielaPerucci,

 

Realize um teste de hardware e se não houver falha, tente acessar o recovery e rstaurar para um ponto anterior.

 

Teste de hardware

 

Usar a Restauração do Sistema da Microsoft

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

Notebook não inicia

Olá GabrielaPerucci,

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

 

Realize uma redefinição de hardware e tente restaurar os padrões de BIOS para ver se inicia.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Restaurar o BIOS

 

 

Att,

Roseli S.

 

 

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Solucionado!

Notebook não inicia

Olá
Creio que não,estava usando normalmente quando ele travou e começou com isso.
Segui suas instruções e agora a tela fica somente preta.

Att.
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Solucionado!

Notebook não inicia

Oi GabrielaPerucci,

 

Realize um teste de hardware e se não houver falha, tente acessar o recovery e rstaurar para um ponto anterior.

 

Teste de hardware

 

Usar a Restauração do Sistema da Microsoft

 

 

Att,

Roseli S.

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Notebook não inicia

Que bom que foi resolvido GabrielaPerucci,

Se precisar, estamos à disposição.

 

Roseli S

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