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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook não inicia

Ultrabook HP Pavilion 14-b090br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Olá.

 

O notebook não esta iniciando. Quando ligado, ele não sai da tela de carregamento com o log da da HP.

Ao realizar o teste total do sistema, foi constatado.

 

Processor Check: PASSED

Memory Extenseve Check: PASSED (Tested 5.81 GB)

Hard Drive SMART Check:PASSED

Hard Drive Short DST Check: PASSED

Hard Drive Optimized DST Check: NOT AVAILABLE

Hard Drive Long DST Check: PASSED

Battery Check: Primary -OK(1)

Wireless Module Check : PASSED

System Board Check: PASSED

Video Memory Check: PASSED

-------------------------------------------------------------

System Extensive test: PASSED

 

 

 

Obrigada

 

 

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Mensagem 2 de 2
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Notebook não inicia

Olá Mazoliani!

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro.

 

Teste restaurar para uma data anterior em que funcionava corretamente.

Siga instruções do link: Restaurar o computador quando o Windows não conseguir inicializar normalmente

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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