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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook não liga, teclado pisca

Prezados, possuo um notebook hp pavillion dv4 2112br, comprado em 2009 e nunca deu problmea.  Após desligá-lo normalmente ontem (coloquei para hibernar), hoje ele não funcionou. A tela permanece escura com as luzes do teclado acesas (teclas de num lock e capslock, volume e wirelles acessos).  A luz das teclas pisca em intervalo regular (1ou 2 segundos de intervalo).  O teclado esquenta (acho que pq o cooler para, mas não sei).  Alguém saberia me informar  que poderia ser?

obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Notebook não liga, teclado pisca

Ola polibrasileiro,

 

 

Verifique a quantidade /sequência de leds que é gerado pelo capps look para identificar a falha:

 

 

Abaixo link com documentação para auxilio:

http://support.hp.com/us-en/document/c01443366

 

 

Abaixo segue a lista de parceiro caso equipamento esteja fora de garantia.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...



Se estiver em garantia, efetue a abertura de um chamado:

 

Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

 

 


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, clique no botão roxo ao lado para agradecer as boas respostas. E, se ainda solucionou a sua dúvida, marque o tópico como solucionado para ajudar outros usuários.

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Ola polibrasileiro,

 

 

Verifique a quantidade /sequência de leds que é gerado pelo capps look para identificar a falha:

 

 

Abaixo link com documentação para auxilio:

http://support.hp.com/us-en/document/c01443366

 

 

Abaixo segue a lista de parceiro caso equipamento esteja fora de garantia.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...



Se estiver em garantia, efetue a abertura de um chamado:

 

Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

 

 


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Notebook não liga, teclado pisca

Olá 

 

As informações passadas ajudaram na sua dúvida ?

Caso tenha ajudado por gentileza finalize com " Solução aceita".

 

Desde já agradeço.


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Notebook não liga, teclado pisca

Levei o notebook na assitência autorizada HP e o problema era na placa bga, com led piscando 1x mesmo. Como o conserto é paliativo e, não definitivo, optei por comprar um novo computador. Obrigada.

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Notebook não liga, teclado pisca

Não tem em BH? Obrigada
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Notebook não liga, teclado pisca

Você teve que comprar outro????? O meu notebook estar com o mesmo problema (fica piscando ) mas não aparece nada na tela.
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