cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
192Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não reconhece internet ao ser ligado

HP Pavilion 11 x 350 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao ligar o notebook a internet não é reconhecida, temho que reinicia-lo e assim reconhece a internet e posso acessar.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
169Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não reconhece internet ao ser ligado

Oi CARAVELLAS

 

Reinstale os driver de rede sem fio e veja se volta reconhecer:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de dispositivos e abra. 

No Gerenciador encontre Adaptadores sem fio e clique no sinal de + para mostrar os drivers.

Clique com o botão direito em cima do driver de rede sem fio e depois em Desinstalar.

Quando concluir a desinstalação clique no menu Suspenso em Ações e depois Verificar se há alteração de Hardware.

O driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Reconecte na internet e veja se volta a funcionar normalmente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação