Notebook novo lento

Lu4n4 · ‎10-12-2020

Comprei o notebook e estou usando a dois dias mas desde o primeiro momento após a instalação ele já apresentava lerdeza.

Na hora de iniciar chega até a travar

Lu4n4 · ‎10-12-2020

Além disso, o notebook fica esquentando muito no canto direito

Ronaldo_Ferreir · ‎10-12-2020

Olá @Lu4n4 , bom dia amiga !

Primeiramente, recomendo que use o assistente abaixo para uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Como tudo 100% atualizado, reinicie ele e faça novos testes.

Se ainda notar lentidão, por gentileza, siga o passo a passo do link abaixo:

PCs HP - Melhorando o desempenho do PC (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/document/c06113233

Espero que lhe ajude amiga !

😉

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