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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
11 1 0 1
Mensagem 1 de 3
735 Exibições

Solucionado!

Notebook travando

hp probook 6470
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

 

Meu PC estava travando demais, então resolvir formatá-lo, mesmo  depois de formatado ele  continua travando. O que pode ser..?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Tutor
9 3 1 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Notebook travando

Bom Dia, Matheus.

 

Nem sempre formatar o PC é a melhor solução para resolver problemas de travementos. Na maioria das vezes a formatação aparenta melhoras, mas de imediato. Aconselho você fazer os seguintes passos:

 

1-Na barra de buscas (Barra de Tarefas), escreva "Limpeza de Disco", sem aspas;

2- Logo abrirá a Aplicação, ela ficará minimizada, caso clique em cima dela verá que há uma barra de status mostrando o processo de Examinação;

3- Assim que terminar aparecerão várias caixinhas, marque-as e aperte "OK", depois confirme "Excluir Arquivos";

4- Após terminado, volte a barra de buscas e digite "Desfragmentar e Otimizar Unidades";

5- Aparecerão todas unidades de discos exeistentes, "selecione" a unidade em que se encontra o sistema, geralmente, a unidade (Windows C );

6- Logo abaixo terá um botão escrito "Otimizar", aperte-o. Caso seja solicitado a permissão do Administrador de "OK".

O processo irá demorar alguns minutos, podendo se extender por horas, mas não há problemas, você poderá utilizar seu computador normamente, só não deixe esgotar a energia.

7- Após o término do processo de otimização basta "reiniciar o sistema".

 

Caso queira saber mais sobre "Limpeza de Disco" e "Desfragmentação e Otimização de Unidades" é só perguntar, ou ler em ( http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/what-is-disk-defragmentation#1TC=windows-7) (http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/delete-files-using-disk-cleanup#delete-files-using-disk-c... . Se esses passos o ajudaram marque a resposta como "Solução". 

 

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Notebook travando

Olá Matheus, bom dia amigo !

 

Tente rodar esse assistente abaixo e faça uma atualização completa no equipamento:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.VubEI9DGoeE

 

Espero ter ajudado amigo!

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.


Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Tutor
9 3 1 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Notebook travando

Bom Dia, Matheus.

 

Nem sempre formatar o PC é a melhor solução para resolver problemas de travementos. Na maioria das vezes a formatação aparenta melhoras, mas de imediato. Aconselho você fazer os seguintes passos:

 

1-Na barra de buscas (Barra de Tarefas), escreva "Limpeza de Disco", sem aspas;

2- Logo abrirá a Aplicação, ela ficará minimizada, caso clique em cima dela verá que há uma barra de status mostrando o processo de Examinação;

3- Assim que terminar aparecerão várias caixinhas, marque-as e aperte "OK", depois confirme "Excluir Arquivos";

4- Após terminado, volte a barra de buscas e digite "Desfragmentar e Otimizar Unidades";

5- Aparecerão todas unidades de discos exeistentes, "selecione" a unidade em que se encontra o sistema, geralmente, a unidade (Windows C );

6- Logo abaixo terá um botão escrito "Otimizar", aperte-o. Caso seja solicitado a permissão do Administrador de "OK".

O processo irá demorar alguns minutos, podendo se extender por horas, mas não há problemas, você poderá utilizar seu computador normamente, só não deixe esgotar a energia.

7- Após o término do processo de otimização basta "reiniciar o sistema".

 

Caso queira saber mais sobre "Limpeza de Disco" e "Desfragmentação e Otimização de Unidades" é só perguntar, ou ler em ( http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/what-is-disk-defragmentation#1TC=windows-7) (http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/delete-files-using-disk-cleanup#delete-files-using-disk-c... . Se esses passos o ajudaram marque a resposta como "Solução". 

 

Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação