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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
322 Exibições
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O Mouse e Touchscreen não estão funcionando 

PC HP Pavilion x360 11-n026br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

No nada o mouse e o touchscreen pararam de funcionar, tentei baixar o Driver do touchpad Synaptics, mas não  funcionou consegui executar fica aparencendo uma mensagem de erro.

 

 

Me ajudem por favor, estou precisando muito resolver esses problemas. Desde já, super agradeço!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,548 8,901
Mensagem 2 de 2
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O Mouse e Touchscreen não estão funcionando 

Olá @EdvâniadePaula, boa noite amiga !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para teter resolver :

https://support.hp.com/br-pt/product/HP-Pavilion-TouchSmart-14-f000-Sleekbook/5375396/model/5399992/...

 

Tente também atualizar o chipset:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69827.exe

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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