O SISTEMA OPERACIONAL NAO FOI CARREGADO PQ UM DRIVER CRUCIAL PARA O SISTEMA ESTA AUSENTE

Nandaxxgt · ‎11-05-2017

Meu PC não liga .... Estou desesperada. Nome do arquivo q falta : \WINDOWS\system32\drivers\gbpddreg64.sys
Código do erro: 0x000000d
Me ajudem por favor

Ronaldo_Ferreir · ‎11-05-2017

Olá @Nandaxxgt, boa tarde amiga !

Esse é um erro em um arquivo responsável pelo boot do sistema operacional, sendo assim você precisará restaurar o sistema.

Veja esse vídeo (em inglês), mas explica de forma simples com imagens como tentar resolver:

https://www.youtube.com/watch?v=81iXN-ENb8s

E também esse documento:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357720

Você precisará do cd do Windows para restaurar o sistema.

Espero que ajude amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Ronaldo_Ferreir · ‎11-05-2017