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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 5
995 Exibições

O computador não desliga completamente

em ‎17-12-2018 06:01 PM

Produto: HP Pavilon
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tive que formatar o computador após a ultima atualização do windows 10 , pois o computador travou completamente. Depois da formatação, ele não desliga mais completamente, mantendo o cooler ligado. Assim, para desliga-lo, preciso precionar o botão de desliga. 

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

O computador não desliga completamente

em ‎18-12-2018 08:08 AM

Olá @fefranz, bom dia !

 

Primeiramente veja as orientações desse post:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/WINDOWS-10-N%C3%A3o-Desliga-ap%C3%B3s...

 

Veja tbm as dicas desses vídeos bem detalhados:

 

https://www.youtube.com/watch?v=cLWZtC2vDkc

 

https://www.youtube.com/watch?v=v2ucgqwoYtI

 

 

Espero que lhe ajude !

:generic:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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WINDOWS 10 NÃO DESLIGA RESOLVIDO! ATUALIZADO 2021
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youtube.com/watch?v=v2ucgqwoYtI
Melhor recuperador de dados/arquivos para PC: https://bit.ly/3SRt0Zk Aprenda como corrigir o erro do seu windows não desligar corretamente. Funciona também para o Notebooks da Dell que recentemente apresentaram esse erro depois de atualizar para o windows 10. Se esse tutorial lhe serviu se ...
Windows 10 não desliga ! Como resolver !
Windows 10 não desliga ! Como resolver !
youtube.com/watch?v=cLWZtC2vDkc
Neste vídeo você vai aprender a resolver o problema em que você clica no botão de desligar, entretanto nada acontece e o windows 10 não desliga. Comando utilizado: chkdsk /f /r ► Inscreva-se agora: https://www.youtube.com/channel/UC6JzyNQHs2HJqf--TdqwkGA?sub_confirmation=1 ► Curta a nossa página ...
Windows 10 não desliga ! Como resolver !
Windows 10 não desliga ! Como resolver !
h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-No...
Neste vídeo você vai aprender a resolver o problema em que você clica no botão de desligar, entretanto nada acontece e o windows 10 não desliga. Comando utilizado: chkdsk /f /r ► Inscreva-se agora: https://www.youtube.com/channel/UC6JzyNQHs2HJqf--TdqwkGA?sub_confirmation=1 ► Curta a nossa página ...
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Mensagem 3 de 5

O computador não desliga completamente

em ‎18-12-2018 09:46 AM

Nada disso funcionou.

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 5

O computador não desliga completamente

em ‎18-12-2018 09:59 AM

@fefranz

 

Use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS e Chipset:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Ao término, reinicie o note para que os updates entrem em vigor, ligue e faça um novo testes.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Mensagem 5 de 5

O computador não desliga completamente

em ‎18-12-2018 05:47 PM

Eu já havia feito isso e também não funcionou.

Nota para problemas comuns em Notebooks
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