O meu notebook bloqueiae desliga sempre que eu entro num jogo

Joana707 · ‎01-09-2022

O meu computador tem bloqueado em momentos aleatórios quando entro em qualquer jogo. Aparece uma tela azul a dizer "a bloquear" e o pc fica um pouco mais quente que o normal e desliga automaticamente. Já levei para arranjar várias vezes e o PC já foi formatado e as BIOS foram atualizadas e continua com o mesmo problema. Alguém sabe o que poderá ser?

Ronaldo_Ferreir · ‎02-09-2022

@Joana707 , bom dia !

Por gentileza, informe o modelo exato do seu notebook e qual o sistema operacional e versão.

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.