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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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O portátil Reinicia quando seleciono Desligar: não desliga.

PC notebook HP ProBook 4740s
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Modelo: HP ProBook 4740s

O portátil "Reinicia" quando seleciono a opção para "Desligar". O PC desliga normalmente e volta a arrancar!

 

Será que alguém tem ou teve um problema semelhante? 

 

Tenho dois discos internos um HDD original e um SDD.

O HDD possui a versão de software original (Windows 8.1 e o SDD a versão 11 do Windows. Estava a funcionar bem com o Windows 11, até que de repente apareceu o problema. Para desligar é necessário manter premida a tecla "Power" durante 3 segundos.

A Bios tem a última versão, e já reinstalei o Windows original (Windows 😎 no HDD, mas o problema mantem-se o que me leva a pensar que o problema será causado por algum componente do Hardware.

 

Agradeço os vossos comentários.

 

Obrigado

Alfredo

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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O portátil Reinicia quando seleciono Desligar: não desliga.

@alpinto1 , boa noite !

 

Veja se está ocorrendo uma falha na hora de desligar o sistema do Windows. > Entre no Painel de Controle > Sistema >Clica na guia avançados > Inicialização e recuperação ( clique no botão de configuração ) > e depois desative " Checkbox " o que reinicia automáticamente.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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