cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
220 Exibições
Reportar Mensagem

PC Notebook HP Pavilion 14-n030br (ENERGY STAR)

em ‎02-02-2023 12:14 PM

Produto: E7J02LA
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Executei o Diagnóstico de Hardware UEFI, opção teste completo de sistema e resultou o seguinte:

ID DA FALHA: verificação da bateria: principal - substituir(40) ID DA FALHA : Q7G439-75VBH-FEHV7G-CA2T03

teste da porta de carregamento: FALHA ID: Q7G439-75VBH1-FEHV7G-08B703

 

já realizai todos os testes e atualizações possíveis. Desde já agradeço ! 

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,332 28,034 4,804 6,806
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

PC Notebook HP Pavilion 14-n030br (ENERGY STAR)

em ‎02-02-2023 12:24 PM

OLá @andreluuiz 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Trata-se de erro na bateria e terá que trocar, abaixo os assistentes podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação