PC bloqueia durante 60 seg, cada vez mais frequentemente (disco 100% ocupado)

[duartelopes59]

1 - o meu pc bloqueia, cada vez com mais frequência, durante 60 segundos, percebendo-se pelo gestor de tarefas, que o disco está com uma utilização de 100%, quando não existe nenhum processo que justifique a situação (CPU e memória com % de utilização irrelevantes).

Já tentei todas as análises de problemas da HP e também a partir do menu de definições do windows, indicando que está tudo muito bem.

As actualizações estão em dia (HP e windows)

Já tentei, em desespero, as diferentes opções de recuperação e arranque, avançado, mantendo ficheiros, removendo tudo, a partir do pc, com ligação à rede, faltando-me apenas a opção com PEN usb. Aqui, criei a PEN de acordo com o preconizado pelo windows, mas verifiquei, ao tentar o arranque, que o disco não era detetável. Procurei os drivers da HP, conforme preconizado, mas a HP, só tem até ao windows 11 home 22H2, e o meu sistema já é da versão 23H2.

2 - no meio destes processos, não sei se terei feito algum disparate, mas deixei de ter acesso às opções do menu do windows defender. Com efeito, ao clicar nelas, ou abre uma janela em branco, ou aparece uma mensagem indicando para contactar o suporte de TI, seja lá o que isso for (?).

Alguém poderá ajudar com estas situações? 

[Fabio_L32]

Olá @duartelopes59 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Se ocorre de fato esse travamento constante, acredito que seja algo físico. 

Recomendo acionar a HP e solicitar uma avaliação técnica no produto

Att,