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PC portatil HP Pavilion Modelo 15-cs1006np
em 14-07-2020 03:49 PM
O computador não arranca, surge a seguinte mensagem:
Boot device not found
Please install an operating system on your hard disk
Hard Disk (3F0)
Visitei a página de apoio: www.hp.com/go/techcenter/startup, corri o procedimento recomendado no entanto quando vou à configura...
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PC portatil HP Pavilion Modelo 15-cs1006np
em 14-07-2020 04:56 PM
Olá @Pcosta1963 ,
Agradecemos pela postagem,
O erro se trata de falha física ou trilha corrompida do HD/SSD.
Somente mesmo com a troca
Att,
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PC portatil HP Pavilion Modelo 15-cs1006np
em 18-07-2020 02:29 PM
Boa tarde
Obrigado pela resposta.
De facto parece ser um problema de disco, no entanto não percebo que quando faço o "Short" e o "Long" test ao disco a informação que recebo é a de "passed" como se o disco estivesse ok. Penso que isto não deveria acontecer, se há um problema de disco o teste deveria falhar, certo?
Cumprimentos,
Paulo Costa
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PC portatil HP Pavilion Modelo 15-cs1006np
em 20-07-2020 08:38 AM
Olá @Pcosta1963
Não necessariamente... Uma duvida, esse disco é recém adicionado ?
No aguardo
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