PROBLEMA COM O DRIVER DO ADAPTADOR WI-FI

[Rliberatori]

Olá a todos espero que possam me ajudar, não consigo ligar meu wi-fi, notebook HP pavilion G4, a luz está sempre vermelha mesmo clicando repitidas vezes, quando entrei no Gerenciador de dispositivos pude ver que há um problema com o driver (Adaptador Wi-Fi Broadcom 4313GN 802.11 b/ g/n 1x1), só estou conseguindo conectar via cabo, quem puder me ajudar agradeço muito, desde já obrigado.

 DIAGNÓSTICO:  ""O firmware do sistema do seu computador não tem informações suficientes para configurar e usar corretamente esse dispositivo.Para usar o dispositivo, contate o fabricante do seu computador para obter uma atualização do firmware ou da BIOS. (Código 35)"

[lipedefcon]

Olá!

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

Você consegue identificar qual é o modelo exato do seu G4?

Se tiveres duvida, veja esse tópico: Identificando o modelo exato do seu notebook HP

Aproveite para nos informar qual é o sistema operacional instalado...

[Rliberatori]

Olá, meu modelo é o HP Pavilion G4-2140BR e uso o Windows 7 Home Basic.

[lipedefcon · Accepted solution]

Primeiramente, tente atualizar o driver do WiFi através desse link: 

Driver de rede local (LAN) sem fio Broadcom para Microsoft Windows 7

Se mesmo assim não resolver, existe uma atualização do BIOS para seu Notebook datado em Outubro/2013, veja se a sua versão é anterior. Se for, atualize.

Para ver a versão do BIOS, vá em Iniciar/Executar... digite msinfo32 e veja o item Versão/data do BIOS.

Link para instalação do novo BIOS (F.25): http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-124259-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Boa sorte!

[Rliberatori]

Obrigado!!