PROBLEMA - HP MediaSmart Webcam

[funarii]

Comprei faz uma semana um notebook Dv4-2173nr, com ele veio um programa chamado HP MediaSmart Webcam, achei interessante e tudo mais porém quando estou no msn e ligo minha webcam esse mesmo programa não abre automaticamente e se tento executa-lo, aparece um erro  e não me permite fazer nada em relação a efeitos..

Estou em busca faz uns 2 dias e ainda não encontrei algo que mudasse isso, quero usar enquanto estou no msn, gostaria de saber se alguem poderia me dar uma ajuda ???

Reforçando:

- Windows 7 x64
- Dv4-2173nr

[Kaleb_Aurich]

Olá Luiz Felipe, pelo que saiba não dá para usar o software da webcam e usá-la conectada ao Windows Live Messenger simultaneamente, provavelmente um aviso de que a câmera está sendo utilizada por outro aplicativo aparecerá. Se você quiser ao menos atualizar o seu software indico a versão mais recente abaixo que adiciona novas funcionalidades, o link é:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-87446-1&lc=en&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[funarii]

acho que não soube me expressar.. não quero usar ambos programas abertor juntos, quero usar apenas no messenger mas não consigo

[Kaleb_Aurich]

Ah, quando você diz abrir ele significa que clicar em algum atalho para utilizar os efeitos dele na conversa de vídeo do Messenger, certo? Olha, não sei se no caso deste software isso é habilitado, mas tente instalar a versão mais atualizada acima e veja se funciona. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[luciano_21 · Accepted solution]

Meu querido é bem simples, vc vai entrar no menu ferramentas>instalar disoisitivos de audio e video no seu msn messenger.

Clique em avançar e a 2ª janela vai pedir pra vc selecionar a camera...selecione HP Web Camera Filter e prontinho....clique em concluir e boa diversão.........

[funarii]

muito obrigado era exatamente isso mesmo :smileywink:

[Kbehto]

Fiz os procedimentos que o amigo LUCIANO_21 recomendou mas aqui não deu resultado. Testei tanto com o com o HP MediaSmart Webcam desligado como com ele aberto.

Quando faço um convite para iniciar a exibição de imagens da webcam no msn, abre a janela mas, onde deveria aparecer a minha cam, aparece um X vermelho como se eu não tivesse cam instalada no notebook e a pessoa com quem estou conversando não consegue me ver.

Já coloquei todas as opções de CAM, as quais são: "Padrão - HP Webcam Splitter", "HP Webcam" e "HP Webcam Splitter" mas nenhuma funciona só que, antes de eu instalar o HP MediaSmart Webcam, funcionava perfeitamente.

O que devo fazer?

Desde já obrigado a todos

[thayana]

Boa noite,

Etou precisando muito de ajuda, tenho  a HP MediaSmart quando clico no icone para abrir, aparece a seguinte mensagem "Nenhuma web cam dectada, tente conectar uma web cam no computador agora" o que preciso fazer???

Obrigada