cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
249Exibições
Reportar Mensagem

Parou de funcionar com pouco mais de 1 ano e pouquíssimo uso

compac presario CQ7BI2HBW

 

BOA NOITE,

 

comprei o notebook compac presario CQ 17, tenho a pouco mais de 1 ano e com pouquíssimo uso. Usei normalmente e desliquei. No outro dia não ligou mais. O cooler faz barulho e a luz do led acende e depois desliga. Tentei fazer os passos de retirar a bateria, tirar o memória do slot, tentar forçar a entrada e nada.  Preciso de ajuda, porque praticamente não o usei e a porcaria esperou terminar a garantia para acontecer uma situação infeliz destas.  Muito decepcionada com a HP.

 

Compac PRESARIO CQ - 17

S/N  **bleep**

P/N   AADFXB000128

 

Agradeço se puderem me ajudar.

Neuza Wagatsuma

 

 

 

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20967 1288 2767
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Parou de funcionar com pouco mais de 1 ano e pouquíssimo uso

Oi, profwagatsuma

 

Neste caso recomendo que leve o equipamento para um técnico dar uma olhada:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação