Pc não deteta entrada de dispositivo de áudio.

CatarinaHopsin · ‎01-11-2018

O meu pc não deteta os fones quando os conecto. Quando conecto os fones, o som sai dos altifalantes e dos fones ao mesmo tempo. Já atualizei drivers, já desinstalei todos os dispositivos de áudio e não consegui resolver o problema. Isto aconteceu-me ontem sem motivo nenhum. Liguei o pc normalmente, e quando conectei os fones reparei que o som estava a sair dos dois lados, carreguei em ''Sons'' para ver se os fones estavam desativados, quando reparei que nem sequer estavam lá detetados. Se me pudessem ajudar, agradecia.

Ronaldo_Ferreir · ‎01-11-2018

Olá @CatarinaHopsin, boa tarde !

Siga o passo a passo do documento abaixo que deverá resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c06168044

Tem mais dicas aqui para solução - https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/09/windows-10-sem-som-update-deixou-seu-p...

Espero que lhe ajude !

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Ronaldo_Ferreir · ‎01-11-2018