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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Perca de Windows original

HP Pavilion Sleekbook 14 PC
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Ja faz alguns anos que precisei formatar meu notebook por problemas e o tecnico que fez a formatação excluiu o windows 8 digital original que estava nele, e colocou uma versão pirata, eu só descobri depois de um tempo quando quis atualizar para o 10 e não consegui, gostaria de saber se existe uma forma de recuperar esse windows original para instalar novamente no notebook?

OBS: Não tenho mais a caixa dele e a chave não se encontra na BIOS do notebook

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Perca de Windows original

Olá Chriss_17

 

Neste caso o que posso lhe recomendar que ente em contato com a empresa Arvato, para obter a mídia de recuperação para o seu equipamento.

 

Arvato 
0800 880 80 15. 


A empresa Arvato não envia mídias gratuitamente, o valor do kit é de R$ 210,00, já com o frete incluso (Sedex);
•    A forma de pagamento disponível nesta operação é somente cartão de credito - bandeiras Visa e Master.
•    As mídias oferecidas visam recuperar o sistema operacional ORIGINAL do equipamento, não é possível o envio de outro sistema operacional a não ser o ORIGINAL de fábrica.

 

Espero ter lhe ajudado, ficamos á disposição. 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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