Perdi minha nota fiscal - garantia

[byraulzito]

Boa noite a todos, recentemente fui verificar minha nota fiscal do meu notebook e notei que havia perdido ela, mas no hp suporte assistant com meu serial vejo que ainda tenho um pouco mais de um ano de garantia, minha pergunta é, caso dê algum problema dentro deste período de garantia, sem a nota fiscal é possível obter atendimento dentro da garantia ?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá, tudo bom ?

Não tem problema, pois através do número de série que consta no seu produto, é possível validar a garantia.

Em caso de defeito é só ligar no suporte e informar o número de série para que confirmem a garantia ok.

Espero ter esclarecido sua dúvida!

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Lhe desejo uma excelente semana !