Perdi minha nota fiscal - garantia

byraulzito · ‎24-05-2016

Boa noite a todos, recentemente fui verificar minha nota fiscal do meu notebook e notei que havia perdido ela, mas no hp suporte assistant com meu serial vejo que ainda tenho um pouco mais de um ano de garantia, minha pergunta é, caso dê algum problema dentro deste período de garantia, sem a nota fiscal é possível obter atendimento dentro da garantia ?

Ronaldo_Ferr · ‎25-05-2016

Olá, tudo bom ?

Não tem problema, pois através do número de série que consta no seu produto, é possível validar a garantia.

Em caso de defeito é só ligar no suporte e informar o número de série para que confirmem a garantia ok.

Espero ter esclarecido sua dúvida!

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" pista oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferr · ‎25-05-2016