Perdi o sistema operativo

jcpereira · ‎10-02-2020

Quando estava a tentar recuperar o sistema operativo, o notebook desligou-se e agora quando o ligo diz-me "Boot device not found. Please install an operating system on your hard disk. Hard disdk (3F0). F2 System Diagnostics. For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup".

Eu não tenho o windows 10 para o voltar a carregar e nãio consigo sair desta página. Há alguma alma caridosa que me possa dar uma dica???

Ronaldo_Ferr · ‎10-02-2020

Olá @jcpereira , boa noite !

O documento abaixo detalha tudo sobre esse problema:

Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

Você precisará do Disco de Recuperação ou um Pendrive com a imagem de recuperação.

Caso não possua, siga orientações do post abaixo para adquirir (Brasil😞

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Caso esteja em Portugal, acesse:

https://www.best2serve.com/pt-pt/page/rcd_landing?utm_source=hp.com&utm_medium=referral&utm_campaign...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferr · ‎10-02-2020