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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Portatil suspende quando estou a jogar

OMEN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, o meu OMEN, tem 2 anos e mais ou menos desde a 1 semana para ca, sempre que estou a jogar, seja um jogo pesado ou nao, ele ao fim de poucos minutos ( entre 2 a 5min ), o pc suspende sozinho. se estiver a fazer qualquer outra coisa com o pc, nada acontece, seja a ver filmes, editar imagens/ videos, qualquer coisa. 

Apenas suspende se estiver a jogar. 

ja fiz recuperaçao de sistema (completa), ou seja ficou como novo, e nao resolveu. ja esperimentei com e sem a bateria, ja actualizei todas as drivers e nada.

 

obrigado  

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Mensagem 2 de 2
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Portatil suspende quando estou a jogar

Oi, RuiReis, 

 

São todos os jogos ou apenas alguns?

 

Ao diminuir a qualidade gráfica do jogo você consegue jogar normalmente?

 

O notebook esquenta muito, ou o Power Jack encaixe da fonte fica muito quente?

Isso pode fazer o notebook Hibernar ou desligar devido ao calor excessivo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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