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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Possuo um portátil COMPAQ PRESARIO CQ61, com o VISTA instalado, preciso actualizar como fazer?

em ‎12-01-2022 09:35 AM

Produto: portátil COMPAQ PRESARIO CQ61, com o SO vista
Sistema Operacional: Other

Não atualizei o SO em tempo útil, um dia um vírus corrompeu-o e deixei de conseguir abrir o windows, tenho dados no disco que desejo manter, como devo fazer para instalar uma versão mais actual do WINDOWS sem ter de formatar o disco e perder os dados ali contidos.

Posso enviar a cópia da placa do verso do computador.

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Solucionado!

Possuo um portátil COMPAQ PRESARIO CQ61, com o VISTA instalado, preciso actualizar como fazer?

em ‎12-01-2022 12:07 PM

Olá @DAV_RPL 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Uma vez que foi afetado por vírus, infelizmente não há como realizar a instalação de um sistema sem apagar o outro.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Possuo um portátil COMPAQ PRESARIO CQ61, com o VISTA instalado, preciso actualizar como fazer?

em ‎12-01-2022 12:07 PM

Olá @DAV_RPL 


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Uma vez que foi afetado por vírus, infelizmente não há como realizar a instalação de um sistema sem apagar o outro.

 

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