Preciso do Key do wind. que veio no meu notbook

[Neisantana]

Olá, tenho um notbook hp-1000 o qual veio com o wind8, atualizei pro o 8.1 , tdo certo, porém, a instalação do update1 do windows 8.1 pede o Key do meu SO. e eu nn sei, Ajuda porfavor

[RoseliS · Accepted solution]

Olá Neisantana,

Qual o modelo completo de seu equipamento?

Quando adquiriu o equipamento foi informado se estava disponível atualização para Windows 8.1?

A chave de produto, do sistema operacional de fábrica, está localizada na etiqueta Certificado de Autenticidade fixada no notebook (geralmente na parte inferior).

Se a ativação do Windows 8.1 for a disponibilizada pela Microsoft dentro dos requisitos estipulado, não é necessário chave de ativação, caso tenha sido adquirido à parte, geralmente a chave de ativação vem junto com o cd de instalação. Se não vier, é necessário entrar em contato com a Microsoft para solicitar a chave de ativação.

Mais informações:

Atualização para o Windows 8.1

[RoseliS]

Olá Neisantana,

Fico feliz que tenha resolvido.

Fique a vontade para retornar se precisar.