Presario CQ17

[Rodolfo_A]

Oi acb01,

Se possível passe um pano úmido com álcool isopropílico ou uma borracha de escola na parte de cobre do pente de memória para limpar.

[acb01]

Tentarei, muito obrigado Rodolfo.

[Rodolfo_A]

Oi acb01, 

Conseguiu as informações que queria e o manual do produto?

[acb01]

Olá Rodolfo... ainda não consegui....

[Rodolfo_A]

OI acb01, 

Ao entrar em contato com o setor a compaq qual foi a informação passada?

[acb01]

Olá Rodolfo! encontrei o modelo, drivers e manuais no Fórum da HP americano, apesar do site nacional não apresentar nada sobre o modelo no site da HP americana apresenta o mesmo notebook com outro nome e com marca HP, estou verificando o problema por lá, pois pelo jeito é mais confiável do que o suporte nacional.

Muito obrigado pela ajuda, vou fechar este problema por aqui...

[Rodolfo_A]

OI acb01,

Que bom que encontrou a Solução.

Tenho um ótimo final de semana.

Abraços.

[Rosemberg1982]

bom dia, vc poderia informar o link onde conseguiu essas informacoes/

[RoseliS]

Olá Rosemberg1982!

Você consegue informar o PN do equipamento para eu tentar localizar as informações?

RoseliS.

[Rosemberg1982]

ola boa noite Roselis, o PN é  AADFXB000128, caso consiga me ajudar ficarei muito grato, GOSTARIA DE MELHORAR O DESEMPENHO DESSE NOTEBOOK