cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
433Exibições
Reportar Mensagem

Problema Bateria

Boa tarde,

 

Estou com um problema na bateria em que ela não carrega mais. Comprei o PC há cerca de dois meses, penso que é impossível já estar viciada. Não sai dos 0% e aparece 'Ligado à corrente, não está a carregar'.

 

Gostava de saber o que fazer e como contactar a HP.

 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
430Exibições
Reportar Mensagem

Problema Bateria

Olá @sergiofilipe,

 

Agradecemos pela postagem

 

Há este teste na qual pode detectar problemas na Bateria

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
428Exibições
Reportar Mensagem

Problema Bateria

Reprovou, dizendo que tem um fusível queimado. O que posso fazer?

 

Muito obrigado

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
416Exibições
Reportar Mensagem

Problema Bateria

Olá @sergiofilipe,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Produto foi adquirido no Brasil ? Qual modelo do mesmo ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação