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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema Download WIFI

HP 240 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia

 

Estou com problema no Wifi do notebook HP 240 G7, o download fica sempre limitado a 1 ou 2 mb

enquanto o upload sempre esta normal atingindo a velocidade máxima do meu Link de Internet

 

Isso sempre ocorre quando saiu um nova atualização do Windows 10,

Depois de desinstalar o drive do Wifi ele volta a funcionar, mas toda nova atualização do Windows o problema volta a ocorrer.

 

Também já atualizei todos os drivers mais recentes para esse modelo (Bios, Wlan, Chipset)

Alguém já passou por esse problema

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30464 29868 6324 8470
Mensagem 2 de 2
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Problema Download WIFI

@BernardoPuel , bom dia !

 

Inicialmente, use o assistente abaixo e confirme se não tem nenhuma atualização pendente, principalmente de BIOS:

https://www.hp.com/br-pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Se mesmo com tudo 100% atualizado ocorrer o problema, de forma alternativa, recomendo não ativar essa atualização da Microsoft, pois alguns outros usuários da comunidade relataram problemas semelhantes em diferentes modelos de notebooks e impressoras HP.

É alguma restrição da atualização que causa isso e que em breve deverá surgir correção pela própria Microsoft.

 

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