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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema UEFI / Legacy Touch Pro X2 612

HP Touch Pro X2 612

Olá pessoal. Tenho um HP Touch Pro x2 612. Tentei instalar linux (antergos), nele mas não iniciava pelo hd. Eu tinha que selecionar manualmente no seletor de Boot, mesmoo mudando a ordem na Bios. Então tentei desativando o FastBoot, não mudando muita coisa. Depois troquei de UEFI pra Legacy. Agora ele nem entra na BIOS. Vai direto pra tela preta HP PC Hardware Diagnostics UEFI e só me dá opção de testar memoria ou HD. Acionei o teste e tudo passou legal. O que fazer pra restaurar o PC para o estado de fábrica? (Fiz um pendrive de restauração antes de tudo, mas não dá pra selecionar Usb na inicialização)...

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Problema UEFI / Legacy Touch Pro X2 612

Oi IgonoZ

 

Conseguiu resolver o problema com o boot?

 

Para voltar ao sistema original de fábrica, se a partição de recuperação não foi apagada, siga esses passos:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Mas se a partição foi apagada, você pode entrar em contato com a empresa Arvato que responsável pela distribuição das mídias:

 

Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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