Problema ao trocar HD por SSD na hora de colocar a chave do Windows 8

Sandrotdf · ‎18-11-2021

Olá, boa tarde a todos.
Possuo um HP Probook 440 G1, e meu objetivo era trocar o HD por um SSD, porém, na hora de instalar o Windows 8.1 Single Language ele não está aceitando minha CD KEY do Windows 8.

Em contato com a Microsoft eles me informaram que eu teria que entrar em contato diretamente com a HP pra eles me fornecerem a ISO do Windows 8. Porém em contato c/ a HP eles não souberam me informar se é possível isso.

Alguém teve esse problema? Se sim, como solucionou?

Obrigado.

Fabio_L32 · ‎19-11-2021

Olá @Sandrotdf

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Pelo link abaixo pode verificar o procedimento para solicitar o sistema original :

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-m%C3%ADdi...

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Sandrotdf · ‎19-11-2021

Amigo, desculpe, não ficou claro o post.

Preciso solicitar direto com o Suporte da HP essa mídia pre-instalada, é isso?

Fabio_L32 · ‎19-11-2021

Olá @Sandrotdf

Exatamente, seguir de acordo com o post

Att,

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