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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 8
516Exibições
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Solucionado!

Problema atualizacao firmware DVD

Ola, possuo um HP Probook 4530s com windows 7 home premium e nao consigo mais fazer gravacao de cd/dvd. Inicio a gravacao, e no fim da erro dizendo que preciso atualizar a versao do firmware de meu gravador. Porem, nao encontro em lugar nenhum esse firmware para download! O que faco?? Obrigado..

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Aprendiz
Aprendiz
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Solucionado!

Problema atualizacao firmware DVD

Aqui esta a ferramenta de diagnotico que verificar se tem alguma atualização de firmware.

 

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=32...

Solucionado? Caso sim clique no kudos e coloque solucionado. caso não deixarei o caso pendente.

Exibir solução no post original

7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 8
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Solucionado!

Problema atualizacao firmware DVD

Olá amigo, 

 

Faça a instalação do Support Assistant, assim ele busca todas as atualizações faltantes

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=32...

 

Espero que ajude.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Problema atualizacao firmware DVD

Ola Fabio.

Na verdade eu ja tenho o HP Support Assistant instalado em minha maquina, mas segui sua dica. Abri e busquei por atualizacoes do sistema. Haviam 2 importantes, efetuei as duas, reiniciei o Pc, porem o problema persiste..

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problema atualizacao firmware DVD

OLá amigo,

 

Por favor, mande a mensagem completa. Assim pesquiso corretamente para você. 

 

OBS: Você por acaso tem as midias do seu produto ? 

 

No aguardo.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problema atualizacao firmware DVD

Claro. A mensagem de erro que aparece sempre é a seguinte:

Sem título.jpg

Infelismente nao possuo mais as midias que vieram com o produto.

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Aprendiz
Aprendiz
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Solucionado!

Problema atualizacao firmware DVD

Aqui esta a ferramenta de diagnotico que verificar se tem alguma atualização de firmware.

 

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=32...

Solucionado? Caso sim clique no kudos e coloque solucionado. caso não deixarei o caso pendente.

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Reitor Reitor
Reitor
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Problema atualizacao firmware DVD

Olá amigo,

 

Não consegui visualizar a mensagem.. Vou aguardar atualizar a figura aqui...

 

Se você quiser, pode pedir o Kit original conforme garantia do produto, basta seguir esse Post Abaixo: 

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Solicita%C3%A7%C3%A3o-e-Envio-de-M%C3%...

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Problema atualizacao firmware DVD

Baixei e instalei a ferramenta, e aparentemente o problema foi resolvido!

Obrigado.

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