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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
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Problema com a inicialização, notebook da erro e não encontra a imagem

Pavilion E7J00LA#AC4
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Ola, Bom domingo a todos,

 

Eu possuo um notebook Hp Pavilion 14 modelo E7J00LA#AC4 ele vem de fábrica com o sistema operacional windows 8 single language.

Tenho este notebook a mais de 2 anos, ja não possuo mais a garantia.

Eu estudo e para complementar meus estudos, tive a necessidade de instalar o linux na máquina, aparentemente ocorreu tudo bem, o linux funcionou.

Eu infelizmente instalei sem criar nenhuma partição no disco, pois não entendo muito, então resolvi instalar normalmente, zerando o disco e mantendo como um unico sistema operacional (ubuntu) na máquina.

Essa formatação não é recente, ja faz bons meses.

Hoje liguei a máquina e, não sei por qual motivo, mas a maquina não consegue encontrar a imagem de disco, muito menos encontrar uma imagem de boot em um dispositivo para formatar a maquina.

 

 

Nem aquele logo da HP quando inicia a bios aparece.

 

Essa é a unica informação que recebo da maquina quando tento iniciar.

 

 

selected boot did not authenticate.Press enter to continue

 

após isso aperto enter mas simplesmente desliga.

 

tenho o windows 8no cd e também no pen drive, quando conecto o pendrive e inicio a máquina, simplesmente a máquina não deixa eu acessar nem a bios nem qualquer outra função usando as teclas F8(boot options), F10(Bios setup), ESC(Select boot).

 

Para que eu consiga acessar a bios preciso inicializar a maquina sem o pen drive ou CD e isso é frustrante.

simplesmente nas opções de boot na bios, fica desabilitado a opção de legacy support, não sei por qual motivo mas eu habilito e não consigo resultado e quando acesso a bios novamente, então la esta desabilitado denovo a opção legacy.

e no caso o secure boot fica habilitado.

 

Eu não sei mais o que fazer, pesquisei na internet, pesquisei no canal da hp, também não consigo restaurar a bios usando os comando power + window + b, simplesmente a tela fica preta piscando o capslock mas nada acontece na tela, ja deixei mais de 1 hora e nada acontece.

 

 

POR FAVOR SOCORROOOOO ME AJUDE. O QUE PRECISAR FAZER OU COMPRAR EU FAÇO COMPRO MAS ME AJUDE 

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Problema com a inicialização, notebook da erro e não encontra a imagem

Olá @rogerFGS, boa tarde amigo !

 

Se não possui o cd de recovery, recomendo que siga as orientações do post abaixo para adquirir:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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Problema com a inicialização, notebook da erro e não encontra a imagem

Eu tinha esquecido desta pergunta que eu abri, me perdoe, ainda tenho uma dúvida, é que eu estava com medo de resolver o problema comprando este cd, justamente pelo simples fato de acontecer de comprar este cd que nao é tão barato assim e o problema persistir, então levei em alguns técnicos para dar uma olhada, infelizmente sem sucesso, o único problema no notebook é que ele não ta boot, mesmo com o sistema instalado no hd, é certeza de que este cd realmente faz com que o notebook volte a buscar o boot pelo sistema, quero dizer, ele realmente desbloqueia para que eu posso inicializar o sistema?

 

quando não tem o recovery o que realmente acontece?

 

Obrigado pela atenção!

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