cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 1 de 6
349Exibições
Reportar Mensagem

Problema com a placa de vídeo

HP Pavilion dv6-6b48nr
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite,

 

Alguém poderia me ajudar, por favor.

 

Antes de relatar o problema já formatei o notebook: HP Pavilion dv6-6b48nr com windowns 10, windowns 8.1 e agora com windowns 7 (64), já tentei restaurar e baixar todas as atualizações possiveis.

 

Meu problema está na placa de vídeo, não consigo projetar uma segunda tela ou rodar jogo, ao iniciar o sistema acusa aviso:  "falta de AMD High-Definition (HD) Graphics Driver".

 

Ao entrar no gerenciador de dispositivo reparei que AMD Radeon (TM) HD 6620G acusa o erro: "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)", já reinstalei e exclui varias vezes e não consigo solucionar o problema.

 

Outra coisa que reparei que nas especificações do site da HP para esse modelo de notebook o software de video é o AMD Radeon™ HD 6750M switchable graphics with 1024MB GDDR5, entretanto não achei para instalar.

 

 

Alguém teve esse mesmo modelo de notebook e resolveu essa bucha?

 

Obrigado.

 

 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3569 5584
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Problema com a placa de vídeo

Olá @HMA ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O Driver em si está disponível:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/HP-Pavilion-dv6-Entertainment-Notebook-PC...

 

Veja em sites como ma-config ou Driver Easy se há também outro mais atual

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Problema com a placa de vídeo

Boa tarde Fabio,

 

Já instalei esse drive e exclui varias vezes e não tem solução, consegui uma atualização do mesmo e tambem não adiantou.

 

print.JPG

 

Ao iniciar o windows sempre aparece a mensagem de drive de video não instalado.

 

Obs.: Drivers de reconhecimento automatico não ajudaram. Hoje (07/01/2020) formatei novamente a maquina e o problema persiste.

 

Abs,

Responder
0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3569 5584
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Problema com a placa de vídeo

Olá @HMA ,

 

Quais resultados do ma-config ou Driver Easy ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Problema com a placa de vídeo

Todos os softwares estão atualizados.

 

2.JPG

 

Ainda a placa de video não funciona.

3.JPG

 

 

Responder
0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3569 5584
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Problema com a placa de vídeo

Olá @HMA ,

 

Te recomendo buscar pelo site da AMD

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação