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Problema com a placa de vídeo
em 29-12-2019 06:39 PM
Boa noite,
Alguém poderia me ajudar, por favor.
Antes de relatar o problema já formatei o notebook: HP Pavilion dv6-6b48nr com windowns 10, windowns 8.1 e agora com windowns 7 (64), já tentei restaurar e baixar todas as atualizações possiveis.
Meu problema está na placa de vídeo, não consigo projetar uma segunda tela ou rodar jogo, ao iniciar o sistema acusa aviso: "falta de AMD High-Definition (HD) Graphics Driver".
Ao entrar no gerenciador de dispositivo reparei que AMD Radeon (TM) HD 6620G acusa o erro: "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)", já reinstalei e exclui varias vezes e não consigo solucionar o problema.
Outra coisa que reparei que nas especificações do site da HP para esse modelo de notebook o software de video é o AMD Radeon™ HD 6750M switchable graphics with 1024MB GDDR5, entretanto não achei para instalar.
Alguém teve esse mesmo modelo de notebook e resolveu essa bucha?
Obrigado.
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Problema com a placa de vídeo
em 02-01-2020 07:22 AM
Olá @HMA ,
Agradecemos pela postagem,
O Driver em si está disponível:
Veja em sites como ma-config ou Driver Easy se há também outro mais atual
No aguardo
Att,
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Problema com a placa de vídeo
07-01-2020 11:43 AM - editado 07-01-2020 11:45 AM
Boa tarde Fabio,
Já instalei esse drive e exclui varias vezes e não tem solução, consegui uma atualização do mesmo e tambem não adiantou.
Ao iniciar o windows sempre aparece a mensagem de drive de video não instalado.
Obs.: Drivers de reconhecimento automatico não ajudaram. Hoje (07/01/2020) formatei novamente a maquina e o problema persiste.
Abs,
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Problema com a placa de vídeo
em 08-01-2020 07:33 AM
Olá @HMA ,
Quais resultados do ma-config ou Driver Easy ?
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Problema com a placa de vídeo
em 08-01-2020 10:19 PM
Todos os softwares estão atualizados.
Ainda a placa de video não funciona.
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Problema com a placa de vídeo
em 09-01-2020 07:33 AM
Olá @HMA ,
Te recomendo buscar pelo site da AMD
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