Problema com o Jump Start

Tiago_Pedreiro · ‎16-05-2017

O programa Jump Start abre, mas a tela não apresenta informação nenhuma nem reage a comandos. (print abaixo)

RoseliS · ‎24-05-2017

Fico feliz que tenha resolvido!

Por gentileza, marque o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Exibir solução no post original

RoseliS · ‎17-05-2017

Olá @Tiago_Pedreiro

Desinstale e instale novamente usando a versão atualizada do site HP.

HP JumpStart

Roseli S.

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Tiago_Pedreiro · ‎20-05-2017

Antes de desistalar, cliquei em "Opções avançadas" e depois em "restaurar". O programa voltou a funcionar sem precisar reinstalá-lo. Grato.

RoseliS · ‎24-05-2017

Que ótimo @Tiago_Pedreiro

Fico feliz que tenha resolvido!

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Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

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