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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
2.915 Exibições

Solucionado!

Problema com o Jump Start

Notebook 15-ay137cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O programa Jump Start abre, mas a tela não apresenta informação nenhuma nem reage a comandos. (print abaixo)

 

tela jump start.jpg

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Problema com o Jump Start

Que ótimo @Tiago_Pedreiro

 

Fico feliz que tenha resolvido!


Por gentileza, marque o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 


Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Problema com o Jump Start

Olá @Tiago_Pedreiro

 

Desinstale e instale novamente usando a versão atualizada do site HP.

 

HP JumpStart

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Problema com o Jump Start

Antes de desistalar, cliquei em "Opções avançadas" e depois em "restaurar". O programa voltou a funcionar sem precisar reinstalá-lo. Grato.

Ex-HP
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Problema com o Jump Start

Que ótimo @Tiago_Pedreiro

 

Fico feliz que tenha resolvido!


Por gentileza, marque o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 


Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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